雜貨商的策略——做沃爾瑪不做的事

所有超級市場的管理人員現(xiàn)在都把大部分時間花在觀察沃爾瑪上。Kroger的戰(zhàn)略就很清楚：反沃爾瑪而行之。他們有挑選地提供了很多高檔食品和有高水平的服務(wù)。在所有沃爾瑪實(shí)力強(qiáng)大的地區(qū)，零售商都把躲著沃爾瑪當(dāng)作了主要問題。得克薩斯是沃爾瑪建設(shè)超級中心（supercenter）的主要目標(biāo)，已經(jīng)建設(shè)了163家，還有68家山姆俱樂部倉儲超市和52家相鄰市場（Neighborhood Markets）。為什么這里有這么多沃爾瑪？因?yàn)榈弥菔袌鎏蟆Ｓ捎谌魏我患伊闶凵潭疾豢赡芙咏譅柆?，因此，這里的零售商都著力迎合有品位的消費(fèi)者而不是大眾。即使如此，Kroger在與沃爾瑪?shù)妮^量中仍然喪失了1.5個百分點(diǎn)的市場份額。美林分析師哈桑說：“沃爾瑪象是黑死病，瘟疫傳播到一個地方，大家都會得病，但是并不是都會死亡?！?BR>