引起觀念新變化 抓緊謀劃非典后的發(fā)展計(jì)劃

　　北京５月２５日電世界衛(wèi)生組織總部近日作出決定，取消因非典對(duì)中國(guó)的香港和廣東采取的旅行警告。廣東一些旅行社正摩拳擦掌，希圖東山再起?，F(xiàn)在，受非典沖擊較大的旅游、交通、餐飲、商業(yè)、賓館等服務(wù)業(yè)，一項(xiàng)緊迫的任務(wù)是要立足當(dāng)前、謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)，盡快制定出非典后的行業(yè)發(fā)展計(jì)劃。這既是落實(shí)國(guó)務(wù)院第二次全體會(huì)議精神的要求，更是把損失降到最低限度的現(xiàn)實(shí)舉措。

　　近２個(gè)月來(lái)，旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)受非典影響，客源急劇減少，經(jīng)濟(jì)效益大幅下滑，一些行業(yè)全年虧損已成定局。值此危難之機(jī)，國(guó)家采取減免稅費(fèi)，傾斜貸款等政策，給予扶持。一些行業(yè)主動(dòng)出擊，在困難中尋找機(jī)遇，一定程度上減少非典造成的損失。但是，僅靠這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，根本之策是要謀事在先，考慮非典之后如何加快發(fā)展的問題。

　　人們目前還不能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)到非典危機(jī)何時(shí)結(jié)束。但是國(guó)內(nèi)外一些地區(qū)的實(shí)踐表明，非典是可防、可控、可治的。疫情在得到有效控制后，人們一度受到抑制的需求會(huì)充分釋放出來(lái)，服務(wù)業(yè)將會(huì)迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。但是，這個(gè)機(jī)遇絕不是踮踮腳就能夠摘到的果子，需要有備而來(lái)。如果有關(guān)行業(yè)和企業(yè)不思謀如何提高經(jīng)營(yíng)管理水平，適應(yīng)新需求，一味重復(fù)，那么只會(huì)喪失發(fā)展機(jī)會(huì)，可能在遭受非典損失之后被淘汰出局。

　　做好非典后的發(fā)展計(jì)劃，首先要全面評(píng)估非典時(shí)期行業(yè)自身所暴露出的不足，盡快加以彌補(bǔ)。受損失較大的服務(wù)業(yè)，普遍暴露出應(yīng)對(duì)危機(jī)能力不足的問題?！疤煊胁粶y(cè)風(fēng)云”，如何建立應(yīng)對(duì)危機(jī)、防范險(xiǎn)情的長(zhǎng)效機(jī)制，是保證企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大計(jì)。再有餐飲行業(yè)存在著衛(wèi)生條件較差、經(jīng)營(yíng)手段單一等問題，造成不少餐館面對(duì)非典一籌莫展，甚至關(guān)門了事。改善衛(wèi)生條件，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)手段，既是應(yīng)對(duì)當(dāng)前非典危機(jī)的良策，堅(jiān)持下去未嘗不是非典后振興的契機(jī)。

　　做好非典后的發(fā)展計(jì)劃，還要從非典所引起需求的新變化入手，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。非典后，人們?yōu)閼?yīng)對(duì)非典而產(chǎn)生的一些即時(shí)需求會(huì)消失，但一些新需求會(huì)保留下來(lái)。比如藥物的需求可能會(huì)減少，但是對(duì)于消毒紙巾等衛(wèi)生清潔產(chǎn)品的需求則會(huì)持續(xù)增加。作為商場(chǎng)在進(jìn)貨安排上就應(yīng)該深入研究，早做打算。

　　做好非典后的發(fā)展計(jì)劃，還要從非典所引起的觀念變化入手，開拓新的發(fā)展空間。非典后，人們的營(yíng)養(yǎng)觀念增強(qiáng)、產(chǎn)品質(zhì)量要求更高，這將會(huì)拓展出新的需求。比如，餐飲業(yè)在講究色香味之外，可以研發(fā)一些增強(qiáng)免疫力的健康食品菜肴，以迎合人們對(duì)于營(yíng)養(yǎng)的新需求；旅游業(yè)在“到此一游”、淺嘗輒止的旅游產(chǎn)品之外，可以開辟一些更具個(gè)性化的服務(wù)。

　　在不少人眼里，謀劃行業(yè)發(fā)展計(jì)劃是行業(yè)協(xié)會(huì)或者政府部門的事情，其實(shí)不然，作為業(yè)內(nèi)企業(yè)也應(yīng)該主動(dòng)出擊，決不要遷延時(shí)日，否則將處于被動(dòng)局面；有些人認(rèn)為，謀劃行業(yè)振興計(jì)劃是指受非典影響大的行業(yè)，大錯(cuò)特錯(cuò)，在非典中得到發(fā)展的行業(yè)，如果滿足一時(shí)之利，不細(xì)細(xì)考慮非典后的發(fā)展規(guī)劃，同樣會(huì)陷于被動(dòng)。