沃爾瑪開張顧客有點(diǎn)累 入場還得琢磨會(huì)員規(guī)則

　　昨天上午，位于石景山的沃爾瑪—北京山姆會(huì)員店正式開門迎客并舉行了開業(yè)儀式，由于開業(yè)當(dāng)天有優(yōu)惠券發(fā)放，許多人因此一早就趕來了。但因?yàn)榈昙遗c顧客對進(jìn)店時(shí)間的理解上有偏差，導(dǎo)致不少人無法進(jìn)場，只好在烈日下等待。此外，一些剛拿到會(huì)員卡的新會(huì)員也對超市的某些規(guī)則提出了質(zhì)疑。
　　
　　昨天早晨9點(diǎn)記者趕到沃爾瑪時(shí)，店門口已擠滿了人。工作人員告訴記者，9點(diǎn)前已有400多人辦理了會(huì)員卡，持卡者可憑卡領(lǐng)取優(yōu)惠券。然而，一些領(lǐng)到優(yōu)惠券后急于進(jìn)店購物的人，卻被擋在了門外，按照店家的安排，所有人要等到11點(diǎn)開業(yè)儀式結(jié)束后才可進(jìn)場，不少遠(yuǎn)道而來的顧客對此十分不滿。記者隨即詢問了一位姓楊的主管，他說：“我們通知的就是11點(diǎn)，早來的這么多人實(shí)在無法安置?！?BR>　　
　　記者和幾名顧客會(huì)員攀談時(shí)也了解到，他們對沃爾瑪?shù)哪承皶?huì)籍規(guī)則”感到不悅。譬如“可取消任何一個(gè)有損商店利益之會(huì)員會(huì)籍”、“商店保留對規(guī)則隨時(shí)修改的權(quán)利，而無需事先作任何通知”、“商店有權(quán)拒絕任何有損商店利益的人進(jìn)入”等等。這些字眼都令人將其與消協(xié)近日征集的“霸王式條款”聯(lián)系起來。
　　
　　記者又詢問了沃爾瑪市場部的李潔小姐，她表示：“沃爾瑪所公布的規(guī)則是公平的，是為保護(hù)會(huì)員利益而制定的，目前全國的5家山姆會(huì)員商店都在施行此規(guī)則?！崩顫嵳f，“會(huì)員商店”對中國老百姓來說還是個(gè)新概念，為此沃爾瑪將在超市里擺放宣傳手冊加以解釋，以供顧客會(huì)員免費(fèi)索取。
　　
　　昨天，市商委透露：預(yù)計(jì)年內(nèi)，2003年世界十大著名零售品牌企業(yè)將有7家在北京亮相，其中3家爭取年內(nèi)動(dòng)工并爭取明年開業(yè)。