光明日?qǐng)?bào)：從彩電“傾銷”想到戴爾“神話”

　　日前，美國(guó)國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)做出了中國(guó)彩電對(duì)美國(guó)產(chǎn)業(yè)造成實(shí)質(zhì)性損害的初步裁決，要對(duì)中國(guó)彩電企業(yè)采取反傾銷措施。在此背景下解讀戴爾“神話”，對(duì)于中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展很有現(xiàn)實(shí)意義。

　　戴爾是一家全球頂尖的IT企業(yè)。1996年，筆者在戴爾公司北京代表處的辦公室里，開始走進(jìn)IT業(yè)，深入了解了戴爾公司的起家歷程，以及當(dāng)時(shí)剛剛崛起的“直銷”模式的內(nèi)在運(yùn)作。

　　戴爾戰(zhàn)勝了許多老牌的大公司，并正在給中國(guó)的硬件制造商帶來(lái)巨大的威脅。它的成功不靠天不靠地，不靠技術(shù)，不靠控制和損害消費(fèi)者利益，完全憑借運(yùn)作機(jī)制的極度高效，步步走向輝煌。在筆者的心目中，與戴爾成功最相近的大概就是筆者老家浙江義烏小商品的成功，其成功秘訣頗有“異曲同工”之妙：通過(guò)構(gòu)建出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最原始的力量——成本和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，勢(shì)不可擋。

　　之后，戴爾被不斷神化，一個(gè)“直銷”（其實(shí)直銷是計(jì)算機(jī)業(yè)最古老的銷售模式）概念，成為它頭上越來(lái)越大的“光環(huán)”。大家都知道戴爾獨(dú)特的“直銷”模式，但是誰(shuí)也不知道其中真正的內(nèi)涵。戴爾要的就是這種效果，其魔力般的“市場(chǎng)推廣”效應(yīng)大概只有英特爾的“摩爾定律”可以與之媲美。

　　戴爾與惠普、英特爾和IBM等我們熟知的跨國(guó)公司截然不同，卻與聯(lián)想等中國(guó)企業(yè)類似，而且更具殺傷力，戴爾不但對(duì)惠普、IBM等形成巨大威脅，同時(shí)也對(duì)以聯(lián)想為首的中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)形成致命威脅。它可以直接抵消中國(guó)企業(yè)的成本和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，同時(shí)還端著全球采購(gòu)和國(guó)際品牌的重武器。戴爾的優(yōu)勢(shì)，不在于有什么核心技術(shù)，而是盡可能降低生產(chǎn)成本、管理成本，獲取最好的采購(gòu)價(jià)格，然后組合這些因素，以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最原始的武器——價(jià)格，沖殺進(jìn)來(lái)，從競(jìng)爭(zhēng)者手中分搶市場(chǎng)份額。這種做法很原始，卻實(shí)在；很苦力，卻有效。這也是中國(guó)企業(yè)，當(dāng)然也是中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的真實(shí)寫照。戴爾的模式，與跨國(guó)公司高運(yùn)作成本、高利潤(rùn)、高技術(shù)、大品牌的優(yōu)勢(shì)處于兩個(gè)不同的層次。

　　中國(guó)彩電企業(yè)在美國(guó)的所作所為，與戴爾在中國(guó)的所作所為其實(shí)別無(wú)二致。與英特爾、IBM、惠普等企業(yè)不同，戴爾不可能帶來(lái)技術(shù)，而只是非常樸素而單純地占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)。它的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還不是跨國(guó)企業(yè)，而是中國(guó)企業(yè)。如果中國(guó)彩電企業(yè)的做法算是“傾銷”，那么戴爾的做法呢？

　　按照今年頒布生效的《政府采購(gòu)法》的規(guī)定，“政府采購(gòu)應(yīng)當(dāng)采購(gòu)本國(guó)貨物、工程和服務(wù)”。因此，在政府采購(gòu)領(lǐng)域，我們完全可以合法地形成一定的屏障，為聯(lián)想等國(guó)內(nèi)企業(yè)構(gòu)建一個(gè)良性的發(fā)展環(huán)境，為它們的國(guó)際化提供根據(jù)地的基本保障。