中國電信業(yè)是否過度競爭 媒體質(zhì)疑產(chǎn)業(yè)暴利

　　5月17日世界電信日前后，各地電信市場新聞不斷，服務(wù)商紛紛推出各種促銷措施。稍加分析就會發(fā)現(xiàn)，各家電信企業(yè)拿出的措施，互相之間有著明顯的針對性。說中國電信市場硝煙彌漫，似乎并不過分。

　　對于電信企業(yè)之間的競爭，消費者是歡迎的，因為他們從中得到了實惠。

　　但也不乏批評的聲音。早在去年和前年，對電信競爭的批評就已頻繁出現(xiàn)，今年以來，隨著競爭的加劇，這類批評更多了。

　　電信企業(yè)的競爭可分為兩類：一是企業(yè)之間采取不正當(dāng)手段甚至違法手段進(jìn)行的惡性競爭，如人為阻礙互聯(lián)互通；二是以降低資費和變相降低資費為主要手段的價格競爭。對于前者，不管出于什么理由都是不能放任的，這里不再多費筆墨；對于后者，則有討論的必要。

　　那些認(rèn)為電信企業(yè)之間的價格競爭已經(jīng)有些過于激烈的論者的一個主要觀點是，低價競爭已經(jīng)導(dǎo)致我國主要電信運營商的ARPU值（每個電信用戶創(chuàng)造的收入）逐年降低，從而導(dǎo)致企業(yè)利潤被攤薄，并進(jìn)而影響企業(yè)融資能力，使整個行業(yè)的發(fā)展陷入低潮。不少人用“增量不增收”概括電信行業(yè)面臨的這種困境。

　　不錯，中國的電信企業(yè)存在ARPU值下降的問題。但因此就說價格競爭影響了行業(yè)發(fā)展，則至少是不夠全面的。據(jù)《2002年通信發(fā)展統(tǒng)計公報》的數(shù)據(jù)，2002年，全國電信業(yè)務(wù)總量完成5052億元，比上年增長23.2％；電信業(yè)務(wù)收入完成4116億元，比上年增長14.4％。從中可以看出，電信業(yè)務(wù)收入增長速度低于電信業(yè)務(wù)量增長速度，但14.4％的增幅也不算低，說增量不增收顯然不恰當(dāng)。

　　把ARPU值看得過重的觀點忽略了兩個重要的事實：電信服務(wù)價格的下降，并不必然帶來ARPU值的下降；ARPU值的下降也并不必然帶來電信企業(yè)收入的下降。

　　首先，隨著電信由壟斷走向競爭，隨著電信市場供求關(guān)系由賣方市場走向買方市場，價格下降是必然趨勢。由此而導(dǎo)致ARPU值下降也屬正常。對于運營商來說，不斷推出新服務(wù)、挖掘用戶的潛在需求，就可能提高ARPU值。事實上，國內(nèi)不少電信企業(yè)正是這么做的，短期內(nèi)就風(fēng)靡全國的手機短信、固定電話企業(yè)發(fā)展ADSL用戶就是很好的例子。

　　其次，價格競爭即使帶來了ARPU值的下降，對電信企業(yè)來說也未必是壞事。電信服務(wù)是需求彈性較大的商品，人們是否購買，購買多少，與價格的高低有很大關(guān)系。對于需求彈性較大的商品，適當(dāng)降低價格對于市場的擴大有明顯作用。從近兩年的各類電信用戶的迅猛增長，我們可以清楚地看到電信企業(yè)享受到的薄利多銷的益處。截止到今年4月底，全國固定電話用戶已達(dá)2.29億戶，移動電話用戶已達(dá)2.25億戶，中國電話用戶總數(shù)去年底就已躍居世界第一，對其他國家的企業(yè)來說，是一個不可思議的數(shù)字。在這樣大的市場中發(fā)展，電信業(yè)的總體前景無疑是樂觀的。一位國外咨詢界專家談到中國移動電話市場時說，對于一個僅僅擁有200萬乃至更少用戶的運營商來說，ARPU值就是一切，而中國市場有2億用戶，卻只有兩家移動運營商，這是一種大投資、大回報的概念。中國運營商的ARPU值即便只有其他國家運營商的十分之一，市場卻比別人大100倍，因此收入、利潤仍然是別人的10倍。

　　深一步說，擔(dān)心電信價格競爭會不利于電信企業(yè)的專家們存在立場問題：他們總是用電信企業(yè)的眼晴看問題，一會兒擔(dān)心中國電信股價下跌，一會兒又為中國聯(lián)通籌資發(fā)愁，他們對企業(yè)充滿了悲天憫人的情懷，卻很少意識到4億多電信用戶的利益。

　　站在4.5億電信用戶的立場看問題，我們會發(fā)現(xiàn)，電信業(yè)沒有理由繼續(xù)維持暴利產(chǎn)業(yè)的地位，消費者有權(quán)享受廉價而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；對于一個相當(dāng)于十來個歐洲國家的電信大市場來說，“5＋1”的競爭者并不算多，目前的競爭態(tài)勢也并未過度。