網(wǎng)上發(fā)布會(huì)省下了兩百萬 軟件行業(yè)商機(jī)大于沖擊

電子政務(wù)、電子商務(wù)、網(wǎng)上教育、遠(yuǎn)程訂貨等“非接觸業(yè)務(wù)”初顯威力

    本報(bào)訊　中關(guān)村科技軟件公司日前通過網(wǎng)絡(luò)正式發(fā)布了它的大型平臺(tái)軟件“中關(guān)村通用資源管理平臺(tái)”，以此取代了將耗資200萬元舉行的千人大型新聞發(fā)布會(huì)；瑞星公司也在網(wǎng)上正式發(fā)布了新產(chǎn)品“瑞星殺毒軟件2003下載版”，且這款產(chǎn)品目前只有在網(wǎng)上才能購買。

    對(duì)此，中關(guān)村科技軟件公司的負(fù)責(zé)人表示，雖然減少了與客戶直接接觸的機(jī)會(huì)，但電子化的手段在目前顯然起到了更重要的作用，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等手段，創(chuàng)新了工作方式和業(yè)務(wù)模式，公司業(yè)務(wù)一直保持正常進(jìn)行；而且，取消新聞發(fā)布會(huì)節(jié)省下來的支出可以投入到產(chǎn)品研發(fā)和市場銷售當(dāng)中去，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

    在中關(guān)村，記者從管委會(huì)獲悉，由于各個(gè)IT企業(yè)創(chuàng)新營銷模式，電腦銷量不但沒有下降反而有明顯的上升趨勢。聯(lián)想集團(tuán)近期把電話和網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備擴(kuò)容了數(shù)倍，電話銷售中心的語音量在近幾天也突然上升了40％以上。由于采取了加強(qiáng)網(wǎng)上銷售和電話銷售兩條路線，聯(lián)想電腦總銷量較去年同期增長了25％；清華同方則通過采取電話營銷、真情服務(wù)活動(dòng)等創(chuàng)新銷售模式，使“五一”假期電腦銷售量同比增長了50％。方正、恒生、金長城等IT廠商也都“八仙過?！?，充分發(fā)揮本土化優(yōu)勢，通過及時(shí)、靈活地調(diào)整銷售策略，取得了電腦銷售的大幅度增長。

    在CBD，記者了解到，朝陽區(qū)政府與微軟（中國）有限公司剛剛簽署了“建立戰(zhàn)略合作備忘錄”———雙方將在“數(shù)字朝陽”建設(shè)、技術(shù)咨詢、電子政務(wù)、教育、人才培育等方面進(jìn)行廣泛的合作，共同推進(jìn)政府電子政務(wù)、電子商務(wù)等重大信息化建設(shè)項(xiàng)目的發(fā)展。

    而在大型工業(yè)企業(yè)，電子商務(wù)同樣在發(fā)揮著“神奇”的作用。4月份，首鋼北京地區(qū)預(yù)計(jì)完成銷售收入18.5億元，比去年同期增加1.5億元，增長8.8%；1至4月預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入76億元，比去年同期增加9.1億元，增長13.6%。首鋼的銷售公司在接受采訪時(shí)表示，由于實(shí)施了網(wǎng)上辦公和電子商務(wù)，形成了非典時(shí)期的函件傳真訂貨管理辦法、客戶遠(yuǎn)程訂貨與合同查詢管理辦法、銷售服務(wù)管理辦法、遠(yuǎn)程訂貨和郵寄付款等措施，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷銜接，因而在4月份公司各項(xiàng)銷售指標(biāo)仍然全面完成。

    有關(guān)專家分析，非典時(shí)期軟件行業(yè)的商機(jī)顯然大于沖擊?！癝ARS效應(yīng)”對(duì)軟件市場的需求結(jié)構(gòu)變動(dòng)可能產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。從行為學(xué)角度看，這次危機(jī)可能從根本上改變?nèi)祟惿罘绞剑缛藗兏酉矚g選擇網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上購物，電子辦公、電子會(huì)議等政務(wù)活動(dòng)也空前增加，這將為近幾年來在國內(nèi)“一波三折”的電子政務(wù)、電子商務(wù)、網(wǎng)上教育等“非接觸業(yè)務(wù)”帶來難得的發(fā)展機(jī)遇。