工商總局新規(guī)劍指“霸王條款”

10月20日，國家工商總局公布《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》，對(duì)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者訂立格式條款式合同做了詳細(xì)規(guī)定，類似"本公司擁有最終解釋權(quán)"、"客戶不得以任何理由退貨"等不平等格式條款被列為違法條款，限制了格式條款成為"霸王條款"的可能?！掇k法》自今年11月13日起實(shí)施。目前，通訊等合同大部分是格式條款式合同，該類合同由經(jīng)營(yíng)者制定，常導(dǎo)致"霸王條款"產(chǎn)生?！掇k法》明確，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者采用格式條款訂立合同的，經(jīng)營(yíng)者不得在格式條款中免除自己造成消費(fèi)者人身傷害、因故意或重大過失造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失、對(duì)提供的商品或者服務(wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保證、違約依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任以及依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他責(zé)任。據(jù)悉，對(duì)違反上述規(guī)定的，工商行政管理機(jī)關(guān)將視情節(jié)輕重，分別給予警告，處以違法所得額三倍以下、最高不超過3萬元的罰款，沒有違法所得的處以1萬元以下的罰款。